Urgences

Notre service d’urgences, situé au centre-ville de Caen, reçoit 15 000 patients par an, accueille et oriente toutes les pathologies se présentant aux urgences.
Tous les soins externes urgents, traumatologiques et médicaux-chirurgicaux de moyenne gravité sont traités et suivis sur place. Selon la pathologie, l’hospitalisation est possible dans l’établissement.

Une équipe de médecins formés à l’urgence vous accueille 24h/24 et 7 jours sur 7.

Comment se passe ma prise en charge aux urgences ?

RAPPELLe patient dont l’état de santé est le plus préoccupant reste toujours prioritaire. Votre attente est inévitable mais nous mettons tout en œuvre pour la réduire.

En premier lieu, accueil et orientation par une infirmière afin de déterminer le degré d’urgence pour votre prise en charge.

Vous arrivez en zone de soins

  • Vous bénéficiez d’un examen clinique, d’examens complémentaires (de radiologie, biologie si besoin) et de soins adaptés à votre état.

  • En cas d’accident de travail, la déclaration de votre employeur doit être remise dans les 48 heures au secrétariat du service.

Vous n’êtes pas hospitalisé(e)

  • A votre sortie du service, vous seront remis pour votre médecin traitant, les ordonnances et certificats médicaux nécessaires et les rendez-vous éventuels.
    En revanche, le service n’assure pas le suivi des pansements, l’ablation des fils de suture, la prolongation ou le certificat final d’accident du travail . Votre médecin traitant s’en chargera.

  • Les résultats des examens complémentaires peuvent être récupérés le lendemain (sauf le week-end) après validation par les médecins spécialistes (biologistes, radiologues).

  • Pour votre sortie administrative, il est important de vous munir de votre carte vitale et de votre mutuelle à jour. Vous n’aurez pas d’avance de frais dans la plupart des cas, grâce aux conventions de l’établissement avec de nombreuses mutuelles.

Vous êtes hospitalisé(e)

Vous êtes orienté(e) en fonction de votre pathologie.

  • En unité d’hospitalisation de courte durée.Au sein du service pour surveillance, traitement ou attentes de résultats d’examen.
  • En service de médecine de notre établissement, ou vers un autre établissement de santé.

Accès

PARKING

Parking réservé aux urgences au sein de la Clinique, sur les fossés St Julien, prendre la rue Gémare, sonner à l’interphone et donner la raison de votre venue.

Le parking du fossés St Julien (payant) est également accessible.

en-images   Notre service en images